Políticas de Entrega, Troca, Devolução e Reembolso
Entrega
Como cada joia é feita sob encomenda, nas suas medidas, necessita de 15 dias para produção, mais o tempo do meio de entrega escolhida. Com o cenário atual do Covid-19, as entregas estão sendo feitas por Correios, PAC e Sedex.
Troca
Não realizamos trocas, com exceção de ajustes e consertos nas peças compradas. Nesses casos, há sempre a possibilidade de renovar sua peça. Sinta-se a vontade para entrar em contato pelo e-mail: rachcheida@gmail.com
Sua peça será buscada e entregue novamente sem custos.
Devolução e Reembolso
Se não está contente com sua joia e gostaria de devolvê-la, entre em contato pelo e-mail: rachcheida@gmail.com
Sua peça será buscada sem custos e você receberá uma resposta com o suporte para que o reembolso ocorra em até 10 dias.